Nascemos pra dar superpoderes pra quem atende cliente.
Somos dois fundadores de Ribeirão Preto, com quase duas décadas de tecnologia e operação em grandes empresas — e uma convicção: pequeno negócio merece a mesma tecnologia que grande empresa. A preço que cabe no bolso.
Oi! Tem aula de pilates amanhã às 7h?
22:14Oi! Tem sim ✅ Reservo pra você — qual o nome?
22:14 ✓✓Maria Silva 😊
22:15Feito! Pilates amanhã às 7h, Maria. Até lá! 🧘♀️
22:15 ✓✓A gente acredita que o WhatsApp é o balcão do Brasil. É onde a venda acontece, onde o relacionamento acontece, onde a fidelidade acontece.
E acreditamos em outra coisa: atendimento e marketing são um casamento. Agente de IA sem tráfego é capacidade parada. Tráfego sem agente é cliente chegando e ninguém dando conta. A Sophia existe pra fazer os dois trabalharem juntos — lotar o negócio e tratar bem quem chega.
Missão e visão.
Colocar tecnologia de ponta no balcão do micro e pequeno negócio — a preço acessível e com retorno que dá pra enxergar.
Atender cliente toma o tempo mais precioso de quem empreende: o tempo do que só o dono sabe fazer. A Sophia devolve esse tempo — atendendo bem, vendendo e agendando, enquanto o dono cuida do negócio.
Ser o motor de crescimento do pequeno negócio brasileiro: atendimento com IA e marketing funcionando como uma coisa só.
Clínicas, salões, academias, oficinas, imobiliárias, advocacias, distribuidoras — num painel único, omnichannel, com plano mensal único e ROI explicado. Campanha traz o cliente, a Sophia atende, o painel mostra o resultado.
Quatro valores que guiam a Sophia.
A gente é o cliente
Consumimos os serviços do pequeno negócio todo dia e vemos a luta de perto. A dor que resolvemos é uma dor que conhecemos — em amigos, em vizinhos, na nossa rotina.
Humano antes de tudo
IA boa não substitui pessoa — multiplica. Quando o assunto pede empatia, passamos pro humano sem hesitar.
Preço acessível, ROI explicado
Pequeno negócio não tem fôlego pra setup fee. Plano único mensal, sem fidelidade — e o painel mostra o que a Sophia devolve em troca.
Dados são do cliente
Conversas dos seus clientes são suas. LGPD do começo ao fim, nada vai pra treinar IA de fora.
O caminho até aqui.
Sempre acreditamos que a tecnologia ia virar o jogo — da nossa vida e da vida de quem a gente pudesse ajudar. Essa é a história, sem inflar nada.
A decisão
Tudo começou numa conversa em uma viagem em família: o sonho de empreender em tecnologia, sem abrir mão da segurança do mundo corporativo. O caminho conservador foi proposital — a experiência em grandes empresas deu a visão, financiou a construção e acelerou o trabalho técnico.
O primeiro cliente
Firmamos parceria com a Kmon Escalada, em Ribeirão Preto. Antes de vender pra qualquer um, queríamos resolver de verdade o atendimento de um negócio real — com aluno de verdade, dúvida de verdade e agenda de verdade.
Protótipo na rua
Lançamos o primeiro protótipo pra teste de mercado. A Sophia passou a atender, agendar aulas experimentais e responder alunos — e cada conversa virou aprendizado pro produto.
Produção — e o segundo cliente em 15 dias
Entramos oficialmente em produção. Em 15 dias, o segundo cliente chegou: a MP Limp, distribuidora em Bebedouro. A Sophia provou que funciona em nichos completamente diferentes.
Crescendo um cliente bem atendido por vez
São cerca de 100 atendimentos por mês passando pela Sophia, e novos clientes chegando. Estamos no começo — e é proposital. Preferimos crescer com cada cliente bem atendido a inflar número pra slide.
Quem entende a sua luta, constrói diferente.
Construímos a Sophia com a bagagem de quem passou anos dentro de operações grandes — e com o respeito de quem consome, todos os dias, o serviço do pequeno negócio.
atendimentos por mês passando pela Sophia
dias do go-live até o segundo cliente chegar
atendendo de madrugada, domingo e feriado
fundadores, 100% mão na massa
Quer conhecer melhor a Sophia?
Marque um papo de 20 minutos com nosso time. Sem comercial chato, prometemos.