Um preço justo. Tudo incluso.
Você configura pelo portal, sem código. Todos os planos incluem a Sophia atendendo de verdade e suporte para começar sem perder tempo.
Plano mensal · Starter e Pro cancelam quando quiser
Para começar
- 500 conversas por mês
- Secretaria virtual, FAQ e agendamento
- Agente de vendas incluso
- 2 usuários no portal · Suporte portal 8×5
Para crescer
- 3.000 conversas por mês
- WhatsApp + e-mail
- Tudo do Starter
- Pagamentos Pix/cartão no WhatsApp
- Pós-venda e follow-up automático
- 10 usuários · Suporte WhatsApp 8×5
Para escalar
- 10.000 conversas por mês
- WhatsApp + e-mail + Instagram
- Tudo do Pro
- Qualificação de leads e catálogo avançado
- API + webhooks · Base de conhecimento ilimitada
- 100 usuários · Resposta em até 4h
Sob medida
- Volume ilimitado · Todos os canais
- Habilidades personalizadas
- Integração ERP e CRM
- Usuários ilimitados no portal
- Gerente de conta dedicado
Sem jargão técnico.
O que conta como conversa?
Cada sessão de atendimento com um cliente no WhatsApp dentro de uma janela de 24h — independentemente do número de mensagens trocadas. Se o mesmo cliente mandar 30 mensagens em 2 horas, é 1 conversa.
O que é uma habilidade?
Cada habilidade é uma especialidade da Sophia — agendamento, vendas, financeiro. Você ativa as que fazem sentido pro seu negócio e a Sophia escolhe sozinha qual usar em cada conversa.
O que é a base de conhecimento?
São os materiais que ensinam a Sophia sobre o seu negócio: preços, horários, produtos, perguntas frequentes. Você sobe pelo portal e ela aprende automaticamente.
Não encontrou a integração que precisa?
A Sophia pode se conectar a qualquer sistema — ERP, CRM, plataforma de e-commerce, software próprio de agendamento. Fale com o time e montamos sob medida.
Falar com especialista →Tudo o que perguntam antes de contratar.
Como configuro a Sophia?↓
Tudo pelo portal, sem código. Você cadastra produtos, horários, FAQ e tom de voz direto pelo painel. Nosso time está disponível se quiser ajuda para afinar — sem custo extra.
Preciso de um número novo de WhatsApp?↓
Não. No Starter e Pro você conecta o número que já usa. Para configurações avançadas com a API oficial da Meta, nosso time auxilia a migração sem perder histórico.
O que acontece se eu passar o limite de conversas?↓
Avisamos quando estiver próximo do limite. Você pode fazer upgrade a qualquer momento — efeito imediato, proporcional ao ciclo atual.
Posso trocar de plano depois?↓
Upgrade é imediato. Downgrade entra no próximo ciclo. Premium tem contrato mínimo de 3 meses.
Os dados das conversas ficam seguros?↓
Tudo criptografado em trânsito, tratado conforme a LGPD. As conversas dos seus clientes nunca são usadas para treinar IA fora do seu próprio agente. Os dados são seus — se sair, leva tudo.
Starter e Pro têm fidelidade?↓
Não. Plano mensal, cancela quando quiser, sem multa. Premium tem contrato mínimo de 3 meses. Enterprise é negociado caso a caso.
Não sabe qual plano? A gente ajuda.
20 minutos no WhatsApp ou no Meet, sem compromisso. Conta o que seu negócio faz e a gente recomenda.